RoboDK License FAQ - Frequently Asked Questions

A: ネットワークライセンスにはインターネット接続が必要です。 RoboDKソフトウェアからのインターネット接続が、コンピューターまたは企業ネットワークによってブロックされている可能性があります。以下を確認してください:

必要な場合、ネットワークのプロキシ設定を入力してください(ヘルプ-ライセンス-プロキシ設定)。この情報を取得するには、ネットワーク管理者を連絡してください。
ファイアウォールルールを追加して、RoboDKがTCP/IPプロトコル(ポート80)を使用してrobodk.comサーバーに接続できるようにしましょう。
アンチウイルスにより、RoboDKがライセンスをチェックできない場合があります。ウイルス対策を無効にして、これが当てはまるかどうかを確認し、必要に応じてRoboDKを許可するルールを追加してください。

ネットワークライセンスをUSBドングルライセンスに切り替える場合は、info@robodk.comまでご連絡ください。

A: ライセンスをオンラインで購入する時、共有が簡単でハードウェアデバイスを必要としない為、デフォルトでネットワークライセンスが提供されます。しかし、要求に応じてUSBドングルまたはスタンドアロンライセンスを提供します。

ネットワークライセンス - 異なるコンピュータ間で簡単に共有できますが、安定したインターネット接続が必要です。
USBドングルライセンス - 接続されているコンピューターのRoboDKライセンスを有効にするUSBハードウェアデバイスをお送りします。追加のソフトウェアは必要なく、Windows、Mac、Linuxで使用できます。
スタンドアロンライセンス - 1台のコンピューターのライセンスのロックを解除する為に、コンピューターIDに固有のキーを提供します。スタンドアロンライセンスは譲渡および返金できません。

A: RoboDKを起動するたびにライセンス設定を記憶するには、管理者権限でRoboDKを起動させる必要がある場合があります。

A: 購入から1年後にRoboDKを更新して、メンテナンスを更新させなかった場合は、ライセンスが使用できません。メンテナンスを更新するか、古いバージョンのRoboDKに戻す必要があります。

A: 永続的です。任意で、メンテナンスを購入すると、続くバージョンのRoboDKを1年間使用し続けることができます。

A: いいえ、必須ではありません。メンテナンスの購入は任意ですが、ソフトウェアアップデートにアクセスできます。最初の購入には1年間のメンテナンスが含まれています。最新のRoboDKバージョンの新機能の詳細をご覧ください。

A: RoboDKで[ヘルプ-ライセンス更新]を選択して、ライセンスをオンラインで更新できます。または、info@robodk.comに注文を送信することもできます。

A: RoboDKをインストールするコンピューターの数は制限されていません。ただし、1つのライセンスを購入した場合、一度に1つのコンピューターのみにライセンスが使用できます。

RoboDKライセンス - よくある質問 (FAQ)