RoboDK ライセンス FAQ - よくある質問

ネットワークライセンスが機能しません。なぜですか？

ネットワークライセンスはインターネット接続が必要です。RoboDKソフトウェアからのインターネット接続が、お使いのコンピュータや社内ネットワークによってブロックされている可能性があります。以下を確認してください：

ファイアウォールルールを追加し、TCP/IPプロトコル(ポート80)を使ってRoboDKがrobodk.comサーバに接続できるようにします。
ネットワークで必要な場合は、プロキシサーバー を使用します (ヘルプ - ライセンス - プロキシ設定)。この情報については、ネットワーク管理者に問い合わせてください。
アンチウイルスがRoboDKのライセンスチェックをブロックしている可能性があります。アンチウイルスを無効にしてその可能性を確認し、必要であればRoboDKを許可するルールを追加してください。

ネットワーク・ライセンスをUSBドングル・ライセンスに切り替えたい場合は、info@robodk.com までご連絡ください。

ネットワークライセンスは、共有が簡単でハードウェアデバイスを必要としないため、オンラインライセンス購入時にデフォルトで提供されます。しかし、ご要望に応じてUSBドングルまたはスタンドアロンライセンスを提供することも可能です。

ネットワークライセンス - ネットワークライセンスは、異なるコンピュータ間で簡単に共有できるため、最も推奨されるタイプのライセンスです。インターネット接続が必要です。
USBドングルライセンス - RoboDKライセンスをアクティベートするUSBハードウェアデバイスをお送りします。追加のソフトウェアは不要で、Windows、Mac、Linux で動作します。
スタンドアロンライセンス - コンピュータIDに固有のキーを提供し、コンピュータ1台分のライセンスをロック解除します。スタンドアロンライセンスは譲渡および払い戻しはできません。

RoboDKは何台でもインストールすることができます。ただし、1ライセンスを購入した場合、一度に使えるのは1台のコンピュータだけです。他のコンピュータでライセンスをアクティベートしたい場合は、Help-License でライセンスをアクティベート解除 してください。

RoboDKを起動するたびにライセンス設定を記憶させるには、RoboDKを管理者権限で起動する必要があります。

ご購入から1年後にRoboDKのアップデートを行い、メンテナンスの更新を行わなかった場合、ライセンスを使用することはできません。保守を更新するか、RoboDKを古いバージョンに戻す必要があります。

RoboDKのHelp-Renew Licenseを選択すると、オンラインでライセンスを更新することができます。または、info@robodk.com.

RoboDK のライセンスには、永久ライセンスとサブスクリプションがあります。RoboDKの永久ライセンスをお持ちの場合、オプションでメンテナンスをご購入いただくと、更新されたRoboDKをさらに1年間使い続けることができます。

いいえ、永続ライセンスの場合は必須ではありません。メンテナンスのご購入は任意ですが、ソフトウェアのアップデートをご利用いただけます。初回購入時には1年間のメンテナンスが含まれます。RoboDK の最新バージョンについて詳しくはをご覧ください。